1月23至24日，泾县遭遇多年罕见的极寒天气，在公司全体放假避寒之际，皖南电机客服中心因处理一件突发维修任务，涉及三个部门多名工作人员，顶严寒，共携手，排查故障，奏响了一曲动人的客服乐章，感动了客户。

23号晚上，企业顾客服服务中心务的创业项目重心接通北京某单位的电话反馈机制一种三相交流电动机测试时开启跳电，人和事紧急救助，客服服务中心重心可以施用视頻指导意见微信用户拆机全面排查，该三相交流电动机主要参数为YFB-355M1-4，涉及面到威能和机械三相交流电动机开发部5个分单位。最初始来判断为三相交流电动机绕阻对地击穿电压，当场不了处理，不得不返厂复原。企业买家是非常心急，，因为其上级团队领导干部团队要在25号（星期一）对该单位的新的创业项目做好全面排查检验，而此时节骨眼上，新的创业项目施用的三相交流电动机出了故障率，企业买家怎不心急，？电脑内部故障率就会下令。克服平台立就是把这异常状况小结行业销售部一把手层，并去寻找融合和相应政府部门加上。下午三点六点六时，投资者销售周围长带个电脑内部故障率减速机做到劳动防护减速机手工制造部。这段时间，特机部一把手层带队装配工者已听候多时。进行一名多H的拆机检查，我己判定槽口內侧对地热击穿，属切不可处理的电脑内部故障率。时至已晚，必须通知单威能集团装修公司，提供好相应车配件，甚至融合者，订立第二天12点八时在威能集团装修公司汇集了。第二天一大早，意想没有的事项再次发生了，因空气指数太冷，运输新汽车结冻不可启动时。甚至9点多才起飞威能大公司，由朱行伍主任医师指导换成定子后，马一直蹄地再折回特机部做装配图和出厂设置现场实验。经一直现场实验依据，此时此刻已到12:30了。消费者长松好几回一口气，一千分感谢语地拿着修完的直流无刷电机踏出来返的路。

周一上午，客户传来消息，新项目验收圆满通过，并向皖南电机再次表达了谢意。芜湖销售公司专程致电市场营销部领导感谢时称：“一是公司团队协作精神，二是所有人员不畏严寒的吃苦精神，三是客服队伍的敬业精神，使我方营销人员对贵公司服务态度倍受感动。”

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文章由安徽皖南电机股份集团有局限集团亚无颁布，南山兵请标明何意。