自今年9月份以来，皖南电机客户服务中心为提声客户满意度，由中心副主任孙叶梅主持，主动致电给每位服务过的客户，就售后服务过电机的运行情况、服务人员的工作态度、售后服务方面改善建议等方面进行电话回访。

经由制定通电话“跟踪功能”管理机制，直接知晓到消费者的追求，更快查阅到个人业务距离，尽可能使直接确定。经由6十一个月的实施，在增长个人业务功能产品质量的此外，也使消费者从文中层面到集团的温暖作文与守信，也为这焕然一新的功能策略加强了有效理论依据，机构就会有产生管理机制，将这方面的工作完成做细，借此进步增长消费者认同度。

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